ÜBER UNS
Die KRK-INFO.EU ist eine Immobilienbetreuungs-Firma (nachfolgend kurz: Immobilienbetreuung Krk) im Eigentum der Handelsgesellschaft Kuponi d.o.o., welches für Vermittlung bei der Vermietung von Privatunterkünften sowie der Professionellen Reinigung dieser Unterkünfte Spezialisiert ist. Immobilienbetreuung Krk schließt Vermittlungsverträge über Bereitstellung von Unterkünften direkt mit Eigentümern der einzelnen Ferienunterkünfte ab, um für ihre Gäste Dienstleistungen von höchstmöglicher Qualität sicherzustellen. Alle angezeigten Unterkünfte stehen unter Vertrag mit Immobilienbetreuung Krk und verfügen über sämtliche von staatlichen Behörden ausgestellte Lizenzen.
EINFÜHRUNG
Den Mietvertrag, schließen Sie als Mieter ab (nachfolgend kurz: der Gast) mit dem Eigentümer der Unterkunft (nachfolgend kurz: Unterkunft) als dem Vermieter (nachfolgend kurz: der Eigentümer). Die Immobilienbetreuung ist ausschließlich als Vermittler tätig und kann in diesem Sinne nicht zur Verantwortung gezogen werden.
Mit der Bezahlung der Anzahlung für die Buchung der ausgewählten Unterkunft im gewünschten Termin stimmen Sie bedingungslos diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu, die auf der Webseite von Immobilienbetreuung Krk veröffentlicht werden www.krk-info.eu und am Tag der Veröffentlichung in Kraft treten.
Nachdem beim Eigentümer die Buchungsanzahlung eingeht, wird an den Gast eine schriftliche Buchungsbestätigung (nachfolgend kurz: die Bestätigung) von der Immobilienbetreuung Krk oder einem Buchungsportal wie beispielsweise Booking.com, AirBnB oder FeWo Direkt gesandt, die den genauen Standort der Unterkunft und alle erforderlichen Kontaktdaten beinhalten wird. Die schriftliche Buchungsbestätigung bildet zusammen mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen den Mietvertrag zwischen dem Gast als Mieter und dem Eigentümer als Vermieter.
Am Buchungstag muss der Gast mindestens 21 Jahre alt sein.
1. AN- UND ABREISE
Der früheste Check-In ist um 16:00 Uhr am Tag der Anreise. Der späteste Check-Out ist um 10.00 Uhr am Tag der Abreise. Eine frühere Anreise und spätere Abreise werden nicht möglich sein.
1.1. Anmeldung der Gäste
Der Gast ist nach kroatischem Gesetz verpflichtet, dem Vermieter/Gastgeber der Unterkunft offizielle Identifikationsdokumente mit persönlichen Daten für touristische Anmeldungszwecke beim nationalen Fremdenverkehrsamt (HTZ) zur Verfügung zu stellen. Diese Daten werden nicht für andere Zwecke verwendet. Dem Gast, der keine gesetzlich vorgeschriebene persönliche Identifizierung für die Touristenanmeldung vornimmt, kann man den Zugang zur Unterkunft ohne Möglichkeit zur Erstattung der bezahlten Miete verweigern. Wir bitten daher diese in unser Guestportal einzugeben. Sie erhalten von uns der Immobilienbetreuung Krk eine eMail mit dem Link zum Guestportal.
2. UNTERKUNFT
2.1. Gästezahl
Zu keiner gegebenen Zeit dürfen sich auf dem Besitz der Unterkunft mehr Personen befinden, als auf der Buchungsbestätigung angegeben. Die Gästeanzahl kann bis zur auf der Webseite der Unterkunft angeführten Höchstkapazität erhöht werden, bei einer Ankündigung spätestens 3 (drei) Tage vor Anreise. Die gewünschte Gästezahl Änderung ist schriftlich per E-Mail zu beantragen. Die maximale Gästezahl bezieht sich auch auf Kinder, ungeachtet vom Alter.
Sollten sich in der Villa bzw. am zugehörigen Besitz mehr Gäste befinden als angemeldet, behalten sich der Eigentümer und/oder Immobilienbetreuung Krk das Recht vor, den Mietvertrag fristlos mit sofortiger Wirkung zu kündigen. Daraufhin werden die Gäste die Unterkunft binnen 2 (zwei) Stunden endgültig verlassen. Eine Rückerstattung für den ungenutzten Zeitraum der Mietdauer wird nicht möglich sein.
2.2.Jüngere Besuchergruppen
Sollten die Gäste 25 Jahre alt sein oder jünger, gelten Sie als eine jüngere Gästegruppe. Besondere Bedingungen können möglicherweise für solche Gruppen gelten, abhängig von der Regelung der jeweiligen Unterkunft. Immobilienbetreuung ist über das Alter der Gruppe im Voraus oder unmittelbar nach der Reservierung in Kenntnis zu setzen.
Die Nichteinhaltung dieses Artikels kann zu einer sofortigen Stornierung der Buchung führen, wobei den Gästen in diesem Fall kein Anspruch auf Rückerstattung der geleisteten Mietgebühr zustehen wird.
2.3. Zelte und Wohnwagen
In und neben der Unterkunft dürfen keine Zelte bzw. Wohnwagen u.Ä. abgestellt werden. Sollte dieses Verbot nicht einbehalten werden, sind der Besitzer und/ oder Immobilienbetreuung Krk dazu befugt, den Mietvertrag fristlos mit sofortiger Wirkung zu kündigen. Daraufhin wird der Gast gemeinsam mit allen dort untergebrachten Personen die Unterkunft binnen 2 (zwei) Stunden endgültig verlassen und ihm wird gegenüber dem Eigentümer oder Immobilienbetreuung kein Anspruch auf Rückerstattung des bezahlten Mietbetrags zustehen.
2.4. Haustiere und Allergien
Ob der Besuch mit Haustieren zugelassen ist und unter welchen Bedingungen, wird an der Webseite von jeder einzelnen Unterkunft angemerkt sein. Für Haustiere ist der Zutritt zu Swimming-Pools strengstens untersagt. Etwaige zusätzliche Reinigungskosten wegen Haustieren sind auf der Webseite von jeder Unterkunft aufgeführt. Beim Buchungsvorgang muss der Gast die Anzahl von Haustier angeben. Der Aufschlag für zusätzliche Reinigungskosten für Haustiere (soweit anwendbar) wird automatisch zum Mietpreis addiert. Die Anzahl von Haustieren in der Unterkunft darf die angemeldete und auf der Bestätigung angeführte Anzahl nicht überschreiten. Sollte der Gast mehr als 2 (zwei) Haustiere mitbringen wollen, wird er gesondert gebeten Immobilienbetreuung Krk zu kontaktieren. Ohne schriftliche Zustimmung können in einer Unterkunft nicht mehr als 2 (zwei) Haustiere untergebracht werden.
Hundehalter sind selbst für die Beseitigung der Hinterlassenschaften ihres Haustiers verantwortlich. Haustiere dürfen zu keinem Zeitpunkt auf Möbel steigen. Jeder Nachweis über Tiere an Möbelstücken kann eine Erhöhung der Endreinigungskosten nach sich ziehen. Alle Haustiere müssen rechtzeitig gegen Tollwut und alle weiteren Erkrankungen gemäß einschlägigen Vorschriften geimpft sein. Den Gästen wird empfohlen, sich über mögliche Erkrankungen der Haustiere im Reisegebiet zu informieren und diese vorzubeugen. Für die Haustierhaltung in den Unterkünften trägt der Gast die ausschließliche Verantwortung. Der Eigentümer und Immobilienbetreuung Krk übernehmen keine Haftung für etwaige Krankheiten und Verletzungen von Haustieren während des Aufenthalts.
In einzelnen Unterkünften ist das Mitbringen von Haustieren nicht erlaubt. Weder der Eigentümer, noch Immobilienbetreuung können jedoch garantieren, dass zuvor im Haus keine Haustiere untergebracht wurden bzw. dass der Eigentümer keine Haustiere hält. Die Immobilienbetreuung Krk übernimmt keinerlei Haftung für allergische Reaktionen bei Gästen, die in einer Unterkunft auftreten können.
Für den Fall, dass der Gast ein nicht angekündigtes Haustier mitbringt, behalten sich der Eigentümer und/oder KRK-INFO.EU das Recht vor, den Mietvertrag fristlos mit sofortiger Wirkung zu kündigen. Daraufhin wird der Gast gemeinsam mit allen dort untergebrachten Personen die Villa binnen 2 (zwei) Stunden endgültig verlassen und ihm wird gegenüber dem
Eigentümer oder Immobilienbetreuung kein Anspruch auf Rückerstattung des bezahlten Mietbetrags zustehen.
2.5. Neu erbaute Unterkünfte
Beim Buchen neu erbauter Unterkünfte muss sich der Gast bewusst sein, dass möglicherweise seit der Fertigstellung nicht genügend Zeit vergangen ist, um den Rasen, die Pflanzen, Blumen und Ähnliches vollständig anzubauen.
2.6. Lärm
Sollten die Gäste mit Lärm die öffentliche Ruhe und Ordnung stören und auch nach einer Warnung nicht ruhiger werden, kann dies als eine schwerwiegende Verletzung der Mietvertragsbestimmungen gedeutet werden, womit der Eigentümer und/oder Immobilienbetreuung Krk den Mietvertrag fristlos mit sofortiger Wirkung kündigen können. Daraufhin wird der Gast gemeinsam mit allen dort untergebrachten Personen die Unterkunft binnen 2 (zwei) Stunden endgültig verlassen und ihm wird gegenüber dem Eigentümer oder KRK-INFO.EU kein Anspruch auf Rückerstattung des bezahlten Mietbetrags zustehen.
2.7. Swimming-Pools
Der Gast wird zur eigenen Sicherheit jegliche Anweisungen des Eigentümers bzw. der Immobilienbetreuung Krk über Nutzung des Swimming-Pools befolgen. Der Gast ist in jeder Hinsicht für die Nutzung des Swimming- Pools verantwortlich. Kinder dürfen sich nur unter Aufsicht Erwachsener im Bereich des Swimming- Pools aufhalten. Der Gast nutzt den Swimming- Pool auf eigene Verantwortung. Sollte die Unterkunft außerhalb der Sommersaison gebucht werden, besteht die Möglichkeit, dass der Swimming-Pool nicht genutzt werden kann.
Bitte berücksichtigen Sie, dass die Verwendung von Hydromassagewannen und Pools entsprechende gesundheitliche Risiken mit sich bringt – die Benutzung erfolgt auf eigene Verantwortung. Es besteht die Möglichkeit, dass das Wasser in Hydromassagewannen bis zum Abend am Ankunftstag der Gäste nicht erwärmt sein wird. Das Steigen auf Abdeckungen von Hydromassagepools/Wannen ist verboten. Die Abdeckungen dienen bloß als Isolation und ihre Tragfähigkeit ist nicht für das menschliche Körpergewicht konzipiert, so dass sie leicht reißen können. Sollte die Abdeckung zerrissen sein, wird der Gast den Schaden direkt dem Eigentümer ersetzen.
2.8. Hausordnung
Für jede Villa gilt eine gesonderte Hausordnung, die an einer sichtbaren Stelle in der Villa ausgehängt ist. Die Gäste sind verpflichtet, sich an die Hausordnung zu halten. Sollten die Gäste die Hausordnung nicht befolgen, kann dies als eine schwerwiegende Verletzung der Mietvertragsbestimmungen gedeutet werden, womit der Eigentümer und/oder KRK-INFO.EU den Mietvertrag fristlos mit sofortiger Wirkung kündigen können. Daraufhin wird der Gast gemeinsam mit allen dort untergebrachten Personen die Villa binnen 2 (zwei) Stunden endgültig verlassen und ihm wird gegenüber dem Eigentümer oder Immobilienbetreuung Krk kein Anspruch auf Rückerstattung des bezahlten Mietbetrags zustehen.
3. PREISE UND ZAHLUNGEN
Sofern nicht anders angedeutet, sind alle Preise in Euro pro Unterkunft und Tag angegeben. Die Kartenzahlung erfolgt in der Währung Euro.
Die Buchung ist verbindlich. Im Buchungsvorgang ist eine Anzahlung in Höhe von 30% des vereinbarten Mietpreises an den Eigentümer zu zahlen, wodurch die Buchung bestätigt und der Vertrag mit dem Eigentümer abgeschlossen wird und die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die fester Bestandteil vom Mietvertrag sind, als angenommen gelten. Nach abgeschlossenem Buchungsvorgang und erfolgter Zahlung, wird Immobilienbetreuung Krk per E-Mail eine schriftliche Buchungsbestätigung zusenden, die alle erforderlichen Angaben über die Unterkunft beinhalten und mit den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen den mit dem Eigentümer unter Vermittlung der Immobilienbetreuung Krk abgeschlossenen Mietvertrag über die Unterkunft bilden wird. Der Mietvertrag gilt als abgeschlossen, sobald die Anzahlung bei
dem Eigentümer eingeht. Sollte die Einzahlung nicht binnen 3 (drei) Tagen ab dem Buchungstag erfolgen, gilt der Mietvertrag als gekündigt.
Die Kosten für Wasser-, Gas- und Stromverbrauch, Internetzugang, Bettwäsche, Küchentücher, Endreinigung des Interieurs, Instandhaltung des Pools und des Exterieurs, Anmeldung und Ortstaxe sowie die Umsatzsteuer sind im Mietpreis inbegriffen.
Akzeptiert werden folgende Zahlungsmöglichkeiten für die Anzahlung: Kreditkarten, Pay Pal und Banküberweisung. Alle Zahlungen sind in Euro (EUR) zu leisten. Entsprechend besteht die Möglichkeit von Kursdifferenzen. KRK-INFO.EU kann für Kursdifferenzen und Gebühren anderer Bankinstitute nicht zur Verantwortung gezogen werden.
Für den Restbetrag (70% vom vereinbarten Mietpreis) gelten alle Zahlungsmöglichkeiten wie für die Anzahlung. Bei einer Zahlung mit Kreditkarte, Pay Pal und Banküberweisung muss die Zahlung spätestens 30 Tage vor Anreise an den Eigentümer erfolgen.
Bei einer Buchungsstornierung 30 Tage vor Anreise werden die gegenüber Immobilienbetreuung Krk geleisteten Zahlungen nicht zurückerstattet. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, die das Risiko eines Reiserücktritts deckt.
3.1.Buchungen 30 Tage oder früher vor Mietbeginn
Auf Buchungen, die 30 Tage oder früher vor Mietbeginn erfolgen, finden folgende Bedingungen Anwendung:
a) Die Anzahlung in Höhe von 30% vom gesamten vereinbarten Mietpreis ist SOFORT zur Zahlung fällig, sofern Kreditkarte oder Pay Pal als Zahlungsmethode gewählt wurde. Sofern sich der Gast für die Banküberweisung entscheidet, muss die Anzahlung beim Eigentümer binnen 3 (drei) Tagen eingehen und eine Überweisungsbestätigung der Immobilienbetreuung Krk vorgelegt werden;
b) Der Restbetrag in Höhe von 70% vom vereinbarten Mietpreis wird zur Zahlung fällig spätestens 30 (dreißig) Tage vor Mietbeginn, sofern die Zahlung per Kreditkarte, Banküberweisung oder Pay Pal erfolgt.
3.2. Buchungen 30 Tage oder weniger vor Mietbeginn
Die volle Mietgebühr ist sofort und im ganzen zur Zahlung fällig bei einer Zahlung per Kreditkarte, Banküberweisung oder Pay Pal. Die Banküberweisung kann nicht als Zahlungsmöglichkeit gewählt werden, sofern vom Buchungs- bis zum Anreisetag weniger als 3 Tage verbleiben.
3.3. Nichteinhaltung der Zahlungsfristen
Der Gast übernimmt die Pflicht, Zahlungen binnen der in diesem Punkt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen definierten Fristen und auf die hier erläuterte Weise zu tätigen. Sollte sich der Gast nicht an die Zahlungsfristen halten, wird dies als schwerwiegender Verstoß gegen Vertragspflichten gedeutet, womit der Mietvertrag als fristlos gekündigt gilt. Bei einer Kündigung des Mietvertrags werden an die KRK-INFO.EU gezahlten Beträge nicht zurückerstattet.
4. KÜNDIGUNG UND ÄNDERUNGEN
4.1. Ein abgeschlossener Mietvertrag kann ausschließlich in Schriftform (per E-Mail) gekündigt werden. Die Kündigung ist wirksam ab jenem Tag, an dem sie bei KRK-INFO.EU eingeht und nur unter den in diesem Punkt genannten Bedingungen.
4.2. Bei einer Kündigung des Mietvertrags werden alle bis zum Kündigungstag eingegangenen Einzahlungen einbehalten; der Gast hat keinen Anspruch auf Rückerstattung. Die KRK-INFO.EU empfiehlt ihren Gästen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, die das Risiko eines Reiserücktritts abdeckt.
4.3. Sollte der Gast einen anderen Gast finden können, der an seiner Stelle im gleichen Zeitfenster, zum gleichen Preis und unter den gleichen Bedingungen die Unterkunft nutzen kann, wird die KRK-INFO.EU unverzüglich nach schriftlichem Eingang aller erforderlichen Daten über den neuen Gast, die Übertragung des Mietvertrags an den neuen Gast vornehmen und an diesen darüber eine schriftliche Bestätigung senden. Bereits geleistete Teilbeträge vom Mietpreis nach dem übertragenen Vertrag werden vom Eigentümer einbehalten, während der neue
Gast den Restbetrag bis zum vollen Mietpreis zu zahlen hat in Abhängigkeit von der zuvor ausgewählten Zahlungsweise, die fester Bestandteil des Vertrags ist.
4.4. Es ist nicht möglich, die Reservierung auf eine andere Unterkunft umzubuchen, da die Zahlungen direkt an die einzelnen Eigentümer geht.
4.5. Sollte der abgeschlossene Mietvertrag nicht erfüllt werden können oder sollte die Vertragserfüllung wesentlich erschwert sein infolge höherer Gewalt (z.B. Krieg, Naturkatastrophen, Umweltkatastrophen, Epidemie, Grenzschließung, Streik u.Ä.), die beim Vertragsschluss nicht vorhersehbar war, können KRK-INFO.EU und der Eigentümer den Mietvertrag kündigen, da weder die KRK-INFO.EU, noch der Eigentümer für den Eintritt der zuvor genannten Umstände haftbar gemacht werden können.
5. MIETSICHERHEIT
Sollte der Gast über keine abgeschlossene Haftpflichtversicherung nach Punkt 6. der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen verfügen, übernimmt er hiermit die Pflicht, bei der Anreise in die Unterkunft dem Eigentümer/Gastgeber eine Kaution in bar zu hinterlegen. Die Höhe der Mietsicherheit, die der Gast an dem Eigentümer/Gastgeber bei der Ankunft zu zahlen hat, wird in der schriftlichen Buchungsbestätigung angeführt werden. Die Mietsicherheit dient dem Eigentümer als Absicherung für eingetretene Schäden an der Villa. Sollte der verursachte Schaden höher als die Mietsicherheit sein, wird der Gast an den Eigentümer die volle Schadenshöhe erstatten. Sofern an der Unterkunft keinerlei Schäden verursacht wurden, wird der Eigentümer die hinterlegte Mietsicherheit bei der Abreise des Gastes zurückgeben.
6. VOM GAST NICHT MUTWILLIG VERURSACHTE SCHÄDEN
Der Gast übernimmt die Pflicht, die gemietete Unterkunft verantwortungsvoll zu nutzen. Der Gast hat die Unterkunft im vorgefundenen Zustand zu übergeben. Für alle etwaigen verursachten Schäden haftet der Gast direkt gegenüber dem Eigentümer. Sollte der Gast keine Versicherung der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgeschlossen haben, kann der Eigentümer bis zur Höhe des tatsächlich verursachten Schadens die nach Punkt 5. der Allgemeinen Geschäftsbedingungen hinterlegte Mietsicherheit in Anspruch nehmen. Sollten die Mittel aus der Mietsicherheit nicht für Schadensdeckung ausreichen, wird der Gast direkt an den Eigentümer/ Gastgeber die Differenz bis zur vollen Schadenshöhe zahlen.
Eine vorsätzliche Vermögensbeschädigung und Störung der öffentlichen Ruhe und Ordnung wird als schwerwiegende Verletzungen der Mietvertragsbestimmungen gedeutet, womit der Eigentümer und/ oder KRK-INFO.EU den Mietvertrag fristlos mit sofortiger Wirkung kündigen kann. Daraufhin wird der Gast gemeinsam mit allen dort untergebrachten Personen die Unterkunft binnen 2 (zwei) Stunden endgültig verlassen und ihm wird gegenüber dem Eigentümer oder Immobilienbetreuung Krk kein Anspruch auf Rückerstattung des bezahlten Mietbetrags zustehen.
Der Gast wird über den Eintritt jedweden Schadens an der Unterkunft und am Besitz um die Unterkunft innerhalb der Mietdauer unverzüglich den Eigentümer in Kenntnis setzen. Vor Abreise des Gastes und der Übergabe der Schlüssel, wird der Gast zusammen mit dem Eigentümer/ Gastgeber die Unterkunft und den Besitz um die Villa besichtigen.
Falls kein Schaden verursacht wurde, wird der Eigentümer/Gastgeber dem Gast die hinterlegte Mietsicherheit aus Punkt 5. der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen – sofern diese vom Gast hinterlegt wurde – zurückerstatten. Sollte ein Schaden verursacht worden sein und der Gast über eine Versicherung aus Punkt 6.1. verfügen, wird der Gast gemäß den Versicherungsbedingungen vorgehen.
Als Schaden kann auch ein zusätzlicher Reinigungsaufwand wegen besonders schlechtem Zustand der Unterkunft nach Rückgabe durch den Gast an den Eigentümer/Gastgeber verstanden werden, so dass der Eigentümer/Gastgeber diesen Schaden aus der Mietsicherheit begleichen oder eine momentane Begleichung fordern kann, sofern der Gast über eine Versicherungspolice für Sach- und Vermögensschäden nach Punkt 6.1. der vorliegenden Geschäftsbedingungen verfügt.
7. VORLIEGENDE MÄNGEL UND REKLAMATIONEN
Sollte der Gast bei der Übernahme der Unterkunft mangelhafte Reinigung, Schäden und sonstige Mängel an der Villa feststellen oder beliebige andere Reklamationen haben, wird er dies unverzüglich, jedenfalls aber binnen 24 Stunden, beanstanden. Reklamationen wegen mangelhafter Reinigung sind sofort anzuzeigen. Die Reklamation wird direkt gegenüber dem Eigentümer bzw. seinem befugtem Vertreter geäußert.
Der Gast ist verpflichtet, nach seinen Möglichkeiten das Auftreten von Schäden abzuwenden bzw. einzuschränken und dazu beizutragen, dass jede Art von Verlusten für den Eigentümer so gering wie möglich bleibt.
Bei jeder Art von Reklamationen wird der Gast dem Eigentümer eine angemessene Frist für Mängelbeseitigung setzen.
Ein Verlassen der Unterkunft vor Ablauf der vereinbarten Mietdauer und ohne vorige Ankündigung und Absprache mit Immobilienbetreuung Krk geht auf Risiko und Kosten des Gastes, wobei die Immobilienbetreuung Krk keinerlei Haftung übernimmt.
Der Eigentümer der Unterkunft ist für etwaige Abweichungen von der auf der Immobilienbetreuung Krk Webseite angegebenen Zustand der Unterkunft verantwortlich.
8. KRK-INFO.EU ALS VERMITTLER
Die KRK-INFO.EU ist eine Immobilienbetreuungs-Firma welches für Vermittlung bei der Vermietung von Privatunterkünften sowie der Professionellen Reinigung dieser Unterkünfte Spezialisiert ist. Die KRK-INFO.EU hat keine Unterkünfte im Eigentum. Der Eigentümer hat durch die mit KRK-INFO.EU abgeschlossenen Verträge die Pflicht übernommen, genaue und vollständige Angaben über seine Unterkunft zu machen, so dass er gegenüber dem Gast die volle Verantwortung trägt. Sollte entgegen den Erwartungen von KRK-INFO.EU die Buchung nicht abgeschlossen werden können aus seitens KRK-INFO.EU nicht kontrollierbaren Umständen, z.B. infolge eines gerichtlich eingeleiteten Verkaufs oder einer groben Vertragsverletzung durch den Eigentümer u.Ä., kann die KRK-INFO.EU die Buchung nicht stornieren und den bereits durch den Gast geleisteten vereinbarten Betrag nicht zurückerstatten, dies muss beim Eigentümer angezeigt werden. Als Alternative und je nach Wahl des Gastes kann die KRK-INFO.EU in diesem Fall dem Gast eine andere ähnliche Villa anbieten.
9. Stornobedingungen
Stornieren Sie Ihre fix gebuchte Villa, fallen Stornokosten, abhängig vom Stornierungszeitpunkt, an. Stornierungen müssen schriftlich bekannt gegeben werden! Umbuchungen bis max. 30 Tage vor Anreise für das gleiche Kalenderjahr auf Anfrage!
Bis 30 Tage vor Anreise: kostenlos/Anzahlung wird formlos rückerstattet.
30 – 14 Tage vor Anreise: 50% des Reisepreises werden als Stornogebühr einbehalten.
14 – 0 Tage vor Anreise: 100% des Reisepreises werden als Stornogebühr einbehalten.
Bei vorzeitiger Abreise: 100% des Reisepreises werden einbehalten
10. SCHLUSSBESTIMMUNGEN UND ZUSTÄNDIGKEIT
10.1. Die KRK-INFO.EU überträgt alle Informationen über Unterkünfte an ihre Webseite und versucht, möglichst genaue und aktuelle Angaben anzubieten, die sie von den Eigentümern der Unterkünfte erhält. Die ausschließliche Verantwortung für genaue und vollständige Informationen über die Unterkünfte liegt bei den Eigentümern, so dass die KRK-INFO.EU für ungenaue, unvollständige oder falsche Auskünfte nicht haftbar gemacht werden kann. 10.2. Jede Nutzung der auf der Webseite www.KRK-INFO.eu veröffentlichten Daten zu geschäftlichen Zwecken, einschließlich jeder Form von teilweiser oder vollständiger Reproduktion, stellt eine Urheberrechtsverletzung dar und ist gesetzlich untersagt.
10.3. Bei Verstößen gegen Bestimmungen dieses Mietvertrags kann der Eigentümer (in Absprache mit KRK-INFO.EU) und/oder KRK-INFO.EU den Mietvertrag fristlos mit sofortiger Wirkung kündigen. Daraufhin wird der Gast gemeinsam mit allen dort untergebrachten Personen die Unterkunft binnen 2 (zwei) Stunden endgültig verlassen und ihm wird gegenüber
dem Eigentümer oder KRK-INFO.EU kein Anspruch auf Rückerstattung des bezahlten Mietbetrags zustehen.
10.4. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden in kroatischer Sprache verfasst und sind ins Deutsche durch zertifizierte Gerichtsübersetzer übersetzt worden. Sollten Zweifel bei der Auslegung einzelner Begriffe in einer übersetzten Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen eintreten, gilt als maßgebend die originale Fassung in kroatischer Sprache.
10.5. Die Vertragsseiten werden etwaige Streitigkeiten einvernehmlich und friedlich beilegen. Als zuständig für alle Streitigkeiten gilt das örtlich zuständige Gericht in Zagreb unter Anwendung kroatischer Rechtsnormen.
11.11.2022