Buchungen & Partner

Gast bucht, Anbieter sagt Ja – der Rest läuft allein.

Ob Zipline, E-Bike-Verleih oder Day Spa: Der Gast fragt online an, der Anbieter bestätigt mit einem Klick, der Gast zahlt die Anzahlung – und alle bekommen ihre Bestätigung. Ohne ein einziges Telefonat.

Zeitgewinnkeine Abstimmung per Telefon
FürAusflugsanbieter, Verleih, Spa, Portale
AntwortzeitAnbieter bestätigt in Minuten
Zipline über der Insel Krk
Läuft bereits täglich bei krk-info.eu
Vorher – nachher

Worum es geht

Heute, von Hand

Das Problem

Ein Gast will einen Termin. Man ruft den Anbieter an, wartet auf Rückmeldung, schreibt dem Gast, schickt Bankdaten, kontrolliert die Zahlung und informiert am Ende wieder alle. Pro Buchung mehrere Nachrichten – und Gäste springen ab, wenn es zu lange dauert.

Mit Automatisierung

Die Lösung

Die Anfrage wird sofort eingetragen. Der Anbieter bekommt eine E-Mail mit allen Details und zwei Knöpfen: „Ja, frei“ oder „Nein / anderer Termin“. Ein Klick auf Ja schickt dem Gast den Zahlungslink. Nach der Anzahlung ist die Buchung fix – Gast und Anbieter bekommen ihre Bestätigung.

So läuft es ab

In 5 Schritten – ganz ohne Handarbeit

  1. Der Gast fragt anDatum, Uhrzeit, Personen und Wünsche über ein Formular auf der Website. Der Preis wird sofort berechnet.
  2. Eintrag und EingangsbestätigungDie Anfrage steht in der Übersicht, der Gast bekommt: „Anfrage eingegangen, Bestätigung folgt“.
  3. Der Anbieter bestätigt per KlickIn seiner Sprache, mit allen Details und klaren Bedingungen. Ein Klick auf „Ja“ genügt.
  4. Der Gast zahlt die AnzahlungEr bekommt die Terminbestätigung mit sicherem Zahlungslink. Der Rest wird vor Ort bezahlt.
  5. Buchung fix – alle informiertDer Anbieter bekommt „Buchung fix“, der Gast seine Buchungsbestätigung mit Treffpunkt und Tipps.
Konkretes Beispiel

Zipline in Baška für zwei Personen

  1. Ein Paar fragt die „Full Experience“ für Donnerstag, 10 Uhr an. Preis: 2 × 80 € = 160 €.

  2. Das Paar bekommt: „Deine Buchung ist eingegangen“. Der Anbieter bekommt die Anfrage auf Kroatisch.

  3. Der Anbieter klickt „Ja, Termin frei“.

  4. Das Paar bekommt: „Dein Termin ist frei – jetzt Platz sichern“ mit Zahlungslink über 24 € Anzahlung.

  5. Bezahlt. Der Anbieter bekommt „Buchung fix – 136 € vor Ort kassieren“. Das Paar bekommt Treffpunkt, Route und Packliste.

32 Minuten von der Anfrage bis zur fixen Buchung – ohne Anruf, ohne Bankdaten, ohne Nachfassen. So laufen bei uns Zipline, E-Bikes und weitere Aktivitäten.

Ihr Gewinn

Das haben Sie davon

Mehr Buchungen

Gäste bekommen schnell eine Antwort und springen nicht ab.

Verbindliche Termine

Mit der Anzahlung ist der Platz fix.

Kein Hin und Her

Der Anbieter klickt einmal, alles andere läuft.

Alles dokumentiert

Jede Anfrage mit Status: neu, bestätigt, bezahlt.

Passt zu Ihnen, wenn …

  • Sie verkaufen Termine, Touren oder Verleih.
  • Sie vermitteln Angebote mehrerer Anbieter.
  • Anfragen kommen auch abends und am Wochenende.
  • Sie wollen Anzahlungen statt No-Shows.

Was wir von Ihnen brauchen

  • Ein Anfrageformular (wir bauen es mit)
  • Preise und Regeln pro Angebot
  • E-Mail-Adresse und Sprache des Anbieters
  • Ein Zahlungskonto für Online-Zahlungen

Den Rest richten wir ein. Sie lernen keine neue Software.

Häufige Fragen

Kurz beantwortet

Was passiert bei „Nein“?

Der Anbieter schlägt einen anderen Termin vor, der Gast wird informiert und kann neu wählen.

Und wenn das Wetter nicht passt?

Dann vereinbaren Anbieter und Gast einen neuen Termin. Die Anzahlung bleibt bestehen.

Geht das auch ohne Zahlung?

Ja. Für Angebote ohne Anzahlung gibt es eine Variante, die nur bestätigt.

Passt gut dazu

Weitere Bausteine

Alle 12 Bausteine ansehen →

Erstgespräch

Was kostet Sie das heute an Zeit?

Erzählen Sie uns, welche Aufgabe Sie jeden Tag Zeit kostet. Wir zeigen Ihnen im Erstgespräch, was davon automatisch laufen kann – und rechnen gemeinsam aus, was Sie zurückgewinnen.

Kristian Sorman · Operative Prozessoptimierung & Automatisierung