Ubytování s 5 hvězdičkami na ostrově Krk musí denně měnit ložní prádlo – co musí pronajímatelé vědět

Mnoho pronajímatelů na ostrově Krk a v Chorvatsku výrazně investuje do kvality svého ubytování. Jeden z nejdůležitějších zákonných požadavků však často zůstává bez povšimnutí – přestože přímo rozhoduje o kategorizaci, hodnocení a právní jistotě objektu.

Od Přímořsko-gorskokotarské župy,
Správního odboru pro cestovní ruch, podnikání a rozvoj venkova (Upravni odjel za turizam, poduzetništvo i ruralni razvoj),
jsme obdrželi jasné potvrzení:

Oficiální dokument
„PRILOG II. – UVJETI ZA KATEGORIJE APARTMANA I KUĆE ZA ODMOR“ (Příloha II – podmínky pro kategorie apartmánů a rekreačních domů)
nebyl od roku 2022 změněn, a všechny v něm obsažené požadavky nadále platí bez omezení pro kategorizaci – a tím i pro samotný pronájem.

Tyto požadavky přesně stanovují, jaké služby a standardy musí pronajímatelé splnit, aby získali nebo si udrželi určitou kategorii.
Patří k nim i závazná pravidla pro výměnu ložního prádla – a ta jsou výrazně přísnější, než si mnozí majitelé myslí.

---

Oficiální povinnosti výměny ložního prádla podle kategorie

Od 2 hvězdiček (★★)

• Výměna prostěradel a povlaků na polštáře jednou týdně
• Navíc u každého nového hosta

Od 3 hvězdiček (★★★)

• Výměna prostěradel, povlaku na polštář a povlaku na přikrývku každé tři dny
• Navíc u každého nového hosta

Od 4 hvězdiček (★★★★)

• Kompletní výměna ložního prádla každý druhý den
• Navíc u každého nového hosta

Od 5 hvězdiček (★★★★★)

• Denní kompletní výměna ložního prádla
  (prostěradla, povlaky na polštáře, povlaky na přikrývky)
• Navíc u každého nového hosta

Tyto předpisy nejsou doporučením, ale závaznými zákonnými minimálními standardy pro všechny kategorizované apartmány a rekreační domy. Župa výslovně potvrzuje, že tato ustanovení nadále platí beze změny.

---

Otevřená otázka na úřad

Zeptali jsme se příslušného úřadu, zda musí být výměna ložního prádla aktivně prováděna v předepsaných intervalech (např. denně u ubytování s 5 hvězdičkami) nebo zda stačí hostům pouze nabídnout možnost výměny ložního prádla v případě potřeby.
Kromě toho chceme objasnit, zda musí být tato služba zahrnuta v ceně noclehu, nebo smí být nabízena volitelně za příplatek.

Jakmile obdržíme oficiální odpověď, informace zde aktualizujeme.

---

Proč je mnoho pronajímatelů překvapeno – a jaká rizika vznikají

V praxi mnoho majitelů předpokládá, že stačí výměna každé tři až sedm dní. Platná pravidla však kladou výrazně vyšší požadavky, zejména od 4 nebo 5 hvězdiček.

Kdo tyto požadavky nesplňuje, riskuje:

• Ztrátu kategorie
• Úřední výtky
• Pokuty
• Negativní hodnocení
• Stížnosti u turistických svazů
• Problémy při kontrolách nebo recertifikaci

S rostoucími nároky hostů na kvalitu a přísnější regulací cestovního ruchu v Chorvatsku se tento bod dostává stále více do popředí.

---

Prádelna Krk: profesionální podpora pro pronájem v souladu se zákonem

Prádelna Krk nabízí pronajímatelům řešení přesně sladěné s aktuálně platnými požadavky – které už roky hladce funguje v prémiovém pronájmu.

Denní a pravidelné dodávky čerstvého ložního prádla

Každý den, každý druhý den nebo každé tři dny – dodáváme přesně podle zákonné potřeby a kategorie.

Profesionální ložní prádlo k pronájmu

• Hygienicky ošetřené
• Dokonale udržované
• Hotelová kvalita
• Vždy k dispozici v dostatečném množství

Pronajímatelé tak nemusí mít vlastní sklad.

Automatizované procesy díky napojení na kalendář 🤩

Díky propojení s kalendářem obsazenosti ubytování probíhá celý proces automaticky:

Spolehlivé, plánovatelné procesy bez práce navíc

Automatické plánování každé výměny ložního prádla

Dodání den před výměnou hostů

Úprava při rezervacích na poslední chvíli

Kompletní servis: svlékání a povlékání postelí

Nenabízíme jen praní a dodání:

• Svlékání použitého ložního prádla
• Čerstvé povlečení postelí přímo při dodání
• Dokonalá prezentace ubytování
• Plné odlehčení úklidového nebo výměnného personálu

Tato služba umožňuje spolehlivě a bez stresu dodržet i přísné 5hvězdičkové standardy.

---

Proč mohou tato pravidla pronajímatelům dokonce přinést výhody

Požadavky na kategorizované ubytování se mohou zdát přísné, správně uplatněné ale nabízejí velké příležitosti:

• Vyšší kvalita
• Lepší hodnocení
• Vyšší míra rezervací
• Prémiová cenová hladina
• Silnější pozice na trhu

Hosté v objektech vyšší kategorie očekávají profesionalitu – a Prádelna Krk pomáhá tato očekávání spolehlivě naplnit.

---

❗️Závěr: požadavky jsou od roku 2022 beze změny – a rozhodně by se měly dodržovat

Přímořsko-gorskokotarská župa potvrzuje:
Požadavky z dokumentu „PRILOG II.“ nadále platí v plném rozsahu.

S podporou Prádelny Krk se zákonná výměna ložního prádla nestává zátěží, ale profesionálním, automatizovaným a hladkým procesem:

• Denní nebo pravidelná výměna podle kategorie
• Dodání přesně podle předpisů
• Ložní prádlo k pronájmu v hotelové kvalitě
• Svlékání a nové povlékání v ceně
• Plně automatizováno díky napojení na kalendář
• Spolehlivě a dochvilně

Pronajímatelé tak nejen splní všechny zákonné požadavky – zároveň zvýší kvalitu svého ubytování i spokojenost hostů.

Máte zájem o spolupráci s Prádelnou Krk? Napište nám!